USŁUGI INFORMATYCZNE 

Firma ASKEN od lat działa w szeroko rozumianej branży IT. Zapewniamy całkowite wsparcie informatyczne naszych klientów rozpoczynając od planowania realizacji potrzeb, wykonania infrastruktury, instalacji i konfiguracji oprogramowania, przechodząc przez szkolenie i serwis, a kończąc na Pogotowiu IT działającym 24/7.

OUTSOURCING IT

Zapewniamy pełne wsparcie informatyczne naszych klientów. Pomagamy zarówno małym przedsiębiorcom jak i kilkusetosobowym korporacjom. Spektrum naszych działań jest bardzo szerokie i dzięki ponad 25 letniemu doświadczeniu możemy powiedzieć że żadne wyzwanie nie jest nam straszne. 

W ramach Outsourcingu IT realizujemy między innymi następujące zadania:

- Zarządzanie i serwisowanie infrastruktury informatycznej 

- Opiekę informatyczną nad oprogramowaniem 

- Archiwizacje i zabezpieczenie danych

- Wsparcie przy aktualizacjach i modernizacjach

- Doradztwo przy wszelkich aspektach związanych z działaniami IT

- Doradztwo, negocjacje i nadzór z ramienia naszych klientów przy współpracy z firmami zewnętrznymi

- Szkolenia nowych pracowników 

PLANOWANIE I WYKONANIE INFRASTRUKTURY SIECIOWEJ

Dzięki kilometrom położonych kabli pod infrastrukturę sieciową i tysiącami skonfigurowanych urządzeń sieciowych możemy powiedzieć, że z całą pewnością znamy się na projektowaniu i budowaniu infrastruktury sieciowej. Doświadczenie przemawia na naszą korzyść. Dodatkowo gdy infrastruktura jest już zbudowana przechodzimy do zarządzania nią. W tym aspekcie też mamy nawet większe doświadczenie bo pod naszą opieką są zarówno firmy liczące kilku użytkowników, jak i korporacje w których pracuje po około tysiąc pracowników. 

W ramach Planowania i wykonania infrastruktury sieciowej realizujemy między innymi następujące zadania:

- Planowanie infrastruktury sieciowej

- Wykonanie infrastruktury sieciowej

- Modernizacja infrastruktury sieciowej

- Zarządzenie gotową infrastrukturą sieciową

- Udostępnianie serwerów wirtualnych

- Zarządzenie nad domenami, serwerami pocztowymi 

- Szkolenia z koniecznych dla klienta zagadnień

PLANOWANIE, ZAKUP I WDROŻENIE INFRASTRUKTURY INFORMATYCZNEJ

Wiedza na temat tego jakie urządzenia są potrzebne aby optymalnie wykonać dane zadanie jest wiedzą zawsze potrzebną przy organizacji rozwiązań IT. Jeśli ta wiedza jest jeszcze poparta doświadczeniem to właśnie mamy przepis na optymalną infrastrukturę sieciową. My posiadamy i jedno i drugie! Od lat wspieramy naszych klientów przy budowie i utrzymaniu infrastruktury informatycznej w ich firmach. 

W ramach Planowania, zakupu i wdrożeniu infrastruktury informatycznej realizujemy między innymi następujące zadania:

- Projektowanie infrastruktury informatycznej

- Organizacja zakupu i dostawa infrastruktury informatycznej

- Wdrożenie i konfiguracja infrastruktury informatycznej

- Niezbędne szkolenia

- Stałe utrzymanie i serwis

SERWIS KOMPUTEROWY

Jako, że wywodzimy się z firmy elektronicznej to poza znajomością możliwości sprzętu, umiejętnością jego konfiguracji, po prostu znamy się na tym jak jest on zbudowany. Daje nam to niesamowitą przewagę w stosunku do konkurencji bo dzięki temu zakresowi umiejętności i wiedzy nie dość że potrafimy dany sprzęt naprawić to jeszcze umiemy doradzić jakich elementów używać by zapewnić sobie jak największe szanse na niezawodne działanie swojego systemu informatycznego. 

W ramach Serwisu komputerowego realizujemy między innymi następujące zadania:

- Diagnoza i naprawa uszkodzonych urządzeń

- Rozwiązywanie problemów z brakiem kompatybilności 

- Usuwanie wirusów 

- Odzyskiwanie utraconych danych

POGOTOWIE IT

Posiadamy stałe dyżury naszych specjalistów. Dla naszych klientów jesteśmy dostępni 24/7 w każde święta przez cały rok. Posiadamy telefon alarmowy który zostanie zawsze odebrany przez osobę natychmiast gotową do podjęcia działania. Nie boimy się wyzwań i jesteśmy gotowi pod rygorem kar umownych gwarantować nasz czas reakcji i usunięcia awarii. Utrzymujemy takie zobowiązania i nie boimy się podjąć takich następnych. 

W ramach Pogotowia IT realizujemy między innymi następujące zadania:

- Zdalna lub na miejscu pomoc 24/7

- Telefon alarmowy czynny 24/7 pod którym nasi specjaliści tylko czekają aby pomóc 

- Gwarancja rozwiązania problemu 

- Duże doświadczenie w świadczeniu takich usług 

SZEROKO ROZUMIANE DORADZTWO INFORMATYCZNE

Mają wieloletnie doświadczenie w realizacji najprzeróżniejszych projektów informatycznych, oraz w utrzymaniu działania struktury informatycznej naszych klientów jesteśmy bardziej niż gotowi tą wiedzą i doświadczeniem się podzielić. 

W ramach Doradztwa informatycznego realizujemy między innymi następujące zadania:

- Doradztwo z zakresu technologii koniecznych do uzyskania wyznaczonego przez klienta celu

- Planowanie strategii wdrażania i realizacji założeń wyznaczonych przez naszych klientów 

- Nadzór z ramienia naszych klientów przy wykonywaniu usług przez firmy zewnętrzne

- Prezentacja nowinek technologicznych i pomoc przy upewnieniu się że firma korzysta z optymalnych najnowocześniejszych rozwiązań

PROJEKTOWANIE I WYKONANIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO

Jednym z działów naszej firmy jest dział programistyczny. Jesteśmy producentem oprogramowania Taxi, oprogramowania magazynowego oraz różnych programów dedykowanych dla naszych klientów. Wykonujemy oprogramowanie na platformy Android, iOS, Windows, Linux.

Porozmawiaj z nami czego potrzebujesz! Zrobimy dokładnie to co potrzebujesz. To jest prostsze niż się wydaje. 

Kontakt:

Kwinta Paweł - kierownik działu IT

tel.: 12 635 14 00

mail: pkwinta@asken.pl